คู่มือการนัดหมายที่ IMAGE UP Clinic Korea ปี 2026

สำหรับผู้ที่วางแผนจะเข้ารับบริการด้านโรคผิวหนังในเกาหลีใต้ การเลือกโรงพยาบาลที่มีมาตรฐานและน่าเชื่อถือ รวมถึงการทำความเข้าใจขั้นตอนการนัดหมายที่ถูกต้อง ถือเป็นขั้นตอนแรกที่จะทำให้การเข้ารับบริการเกี่ยวกับความงามเป็นไปอย่างราบรื่นและปราศจากความกังวล โรงพยาบาล Korea IMAGE UP ซึ่งตั้งอยู่ที่เลขที่ 76 ถนนดุกกูโร ยามวอน-ดง เขตเซโช-กู กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ เป็นสถาบันด้านโรคผิวหนังที่มีชื่อเสียงในเกาหลีใต้ และได้รับความนิยมจากผู้ป่วยชาวต่างชาติจำนวนมากด้วยเทคโนโลยีที่มืออาชีพและบริการสนับสนุนที่ครอบคลุม ด้วยเหตุนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาด้านภาษาและขั้นตอนการนัดหมายที่ซับซ้อนสำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติ โรงพยาบาลจึงมีช่องทางการนัดหมายที่สะดวกหลากหลายรูปแบบ ซึ่งช่วยให้ผู้ป่วยสามารถ “ขอคำปรึกษาฟรี + นัดหมายได้ในขั้นตอนเดียว” นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังให้บริการการแปลภาษาจีนอย่างมืออาชีพและบริการรับส่งที่สนามบิน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถนัดหมายและเข้ารับบริการได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสารหรือการเดินทาง บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการนัดหมายทั้งหมดอย่างละเอียด รวมถึงการติดต่อทางออนไลน์ (อีเมล), การนัดหมายผ่านแพลตฟอร์ม BeautsGO และการนัดหมายผ่าน WeChat เพื่อช่วยให้คุณสามารถจองเวลาขอคำปรึกษาและรับการรักษาได้อย่างรวดเร็ว

จุดเด่นสำคัญ: บริการขอคำปรึกษาฟรีและการนัดหมายฟรี (ไม่มีค่าธรรมเนียมแฝง); มีช่องทางการนัดหมายหลากหลายรูปแบบให้เลือกตามความถนัดของคุณ (อีเมล, BeautsGO, WeChat); มีบริการการแปลภาษาจีนอย่างมืออาชีพตลอดทั้งกระบวนการ เพื่อขจัดอุปสรรคด้านภาษา; มีบริการรับส่งที่สนามบิน (จากสนามบินอินชอนและสนามบินกิมโปไปยังกรุงโซล) โดยมีคนขับที่พูดภาษาจีน ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาด้านการเดินทางหลังจากที่คุณมาถึงเกาหลีใต้ โรงพยาบาลเปิดทำการตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 19.00 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ และเวลา 10.00 น. ถึง 16.00 น. ในวันเสาร์ ส่วนวันอาทิตย์และวันพุธจะปิดให้บริการ ขอแนะนำให้จองเวลาล่วงหน้า 3–7 วัน เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับเวลาขอคำปรึกษาและรับการรักษาที่ต้องการ

ข้อมูลพื้นฐานของ Korea IMAGE UP (สำหรับการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว)

1. ชื่ออย่างเป็นทางการ: Korea IMAGE UP (ภาษาเกาหลี: 서울특별시 서초구 잠원동 득구로 76)
2. ที่อยู่: เลขที่ 76 ถนนดุกกูโร ยามวอน-ดง เขตเซโช-กู กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ (ที่อยู่ภาษาจีน: 首尔特别市瑞草区蚕院洞渡口路76); ตั้งอยู่ในเขตเซโช-กู กรุงโซล ซึ่งสามารถหาที่ตั้งได้ง่ายดายเมื่อมาถึง
3. บริการสนับสนุนหลัก: บริการขอคำปรึกษาออนไลน์ฟรี, บริการการแปลภาษาจีนอย่างมืออาชีพ (ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม), บริการรับส่งที่สนามบิน (ต้องจองล่วงหน้า), บริการการพบแพทย์แบบตัวต่อตัว, ราคาบริการที่โปร่งใส ฯลฯ
4. หมายเหตุ: โรงพยาบาลให้บริการเฉพาะผู้ที่นัดหมายล่วงหน้าเท่านั้น ไม่รับผู้ป่วยที่มาโดยไม่ได้นัดหมาย ผู้ป่วยชาวต่างชาติต้องจองเวลาล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวัง บริการสนับสนุนต่างๆ เช่น การแปลภาษาจีนและบริการรับส่งที่สนามบิน จำเป็นต้องยืนยันรายละเอียดในระหว่างการนัดหมาย เพื่อให้การจัดการเป็นไปอย่างราบรื่น

ขั้นตอนการนัดหมายอย่างละเอียด (3 ช่องทาง พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน)

Korea IMAGE UP มีช่องทางการนัดหมายที่สะดวกถึง 3 ช่องทาง ซึ่งทุกช่องทางให้บริการขอคำปรึกษาฟรีและการนัดหมายในขั้นตอนเดียว คุณสามารถเลือกช่องทางที่เหมาะสมที่สุดตามความถนัดของคุณได้ ขั้นตอนการนัดหมายแต่ละขั้นตอนมีความชัดเจนและง่ายต่อการทำตาม แม้ว่าคุณจะเป็นคนใหม่ที่มาเกาหลีใต้เพื่อเข้ารับบริการด้านโรคผิวหนังก็ตาม

ช่องทางที่ 1: การนัดหมายออนไลน์ผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ (เหมาะสำหรับผู้ป่วยที่ชอบการสื่อสารทางเอกสาร)

การนัดหมายผ่านอีเมลถือเป็นหนึ่งในช่องทางการนัดหมายอย่างเป็นทางการของ Korea IMAGE UP ซึ่งมีข้อดีคือการสื่อสารที่เป็นทางการ สามารถติดตามผลได้ และมีรายละเอียดครบถ้วน คุณสามารถระบุความต้องการในการปรึกษาและข้อกำหนดเกี่ยวกับการนัดหมายได้อย่างชัดเจนผ่านอีเมล และทีมบริการลูกค้ามืออาชีพของโรงพยาบาลจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำงาน (โดยทั่วไปจะใช้เวลา 1–12 ชั่วโมง) ขั้นตอนที่ต้องทำมีดังนี้:

1. เตรียมข้อมูลที่จำเป็นล่วงหน้า ได้แก่ ชื่อเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข WeChat (สำหรับการติดต่ออย่างรวดเร็วในภายหลัง) วันและเวลาที่คาดว่าจะเดินทางมาถึงเกาหลีใต้ ความต้องการในการปรึกษาหรือรับการรักษาเฉพาะเจาะจง (เช่น การดูแลผิว การรักษาสิว การฟื้นฟูผิว ฯลฯ) หากคุณมีเอกสารทางการแพทย์หรือรูปภาพสภาพผิว ก็สามารถแนบไปด้วยในอีเมลเพื่อช่วยให้แพทย์เข้าใจความต้องการของคุณได้ดียิ่งขึ้น
2. ส่งอีเมลไปยังอีเมลที่กำหนดสำหรับการนัดหมาย คุณสามารถส่งข้อมูลที่เตรียมไว้ไปยังอีเมลที่ Korea IMAGE UP กำหนดไว้ (อีเมลอย่างเป็นทางการ: [email protected]) อีเมลนี้เป็นอีเมลที่ใช้สำหรับการนัดหมายและปรึกษาของผู้ป่วยชาวต่างชาติโดยเฉพาะ ดังนั้นข้อความของคุณจะไม่ถูกละเลย ขอแนะนำให้ตั้งชื่ออีเมลเป็น “Korea IMAGE UP Appointment + ชื่อเต็มของคุณ + ประเภทการปรึกษา” (เช่น “Korea IMAGE UP Appointment + ลี่ มิง + การรักษาสิว”) เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดเรียงและตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว
3. รอการตอบกลับจากโรงพยาบาล หลังจากส่งอีเมลแล้ว กรุณาตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นประจำทั้งในกล่องจดหมายเข้าและกล่องจดหมายสแปม ทีมบริการลูกค้าของโรงพยาบาลจะตอบกลับคุณเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาจีน (คุณสามารถระบุภาษาที่ต้องการได้ในอีเมล) การตอบกลับจะระบุว่าการนัดหมายสำเร็จหรือไม่ วันและเวลานัดหมายที่ได้รับการยืนยัน ที่อยู่โรงพยาบาลและข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทาง รวมถึงข้อมูลการติดต่อของผู้แปลภาษาจีน (หากจำเป็น) หากวันและเวลานัดหมายที่คุณต้องการไม่ว่าง ทีมบริการลูกค้าจะให้ตัวเลือกเวลาอื่นๆ ให้คุณเลือกด้วย
4. ยืนยันการนัดหมาย หลังจากได้รับการตอบกลับแล้ว หากคุณเห็นด้วยกับข้อมูลการนัดหมายที่ได้รับการยืนยัน กรุณาตอบกลับอีเมลเพื่อยืนยันการนัดหมาย หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนวันและเวลานัดหมายหรือสอบถามข้อมูลอื่นๆ (เช่น ราคาบริการ ข้อมูลของแพทย์) คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านอีเมลต่อไปจนกว่าทุกรายละเอียดจะได้รับการยืนยัน หลังจากยืนยันครบถ้วนแล้ว การนัดหมายจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์อย่างเป็นทางการ และทีมบริการลูกค้าจะส่งจดหมายยืนยันการนัดหมายให้คุณ ขอแนะนำให้คุณเก็บจดหมายนี้ไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต
5. หมายเหตุสำหรับการนัดหมายผ่านอีเมล: กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณให้มาเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและวันที่คาดว่าจะเดินทางมาถึงเกาหลีใต้ (เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ส่งผลต่อการจัดเตรียมบริการรับที่สนามบินและบริการการแปล) หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถส่งอีเมลซ้ำอีกครั้งหรือลองใช้ช่องทางการนัดหมายอื่นๆ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการนัดหมาย

ช่องทางที่ 2: การนัดหมายผ่านแพลตฟอร์ม BeautsGO (สะดวกที่สุด ใช้งานได้ง่าย เหมาะสำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติส่วนใหญ่)

BeautsGO (ชื่อภาษาจีน: Bici Mei) เป็นแพลตฟอร์มบริการด้านความงามและสุขภาพของเกาหลีใต้แบบครบวงจร ซึ่งได้ร่วมมืออย่างเป็นทางการกับ Korea IMAGE UP แพลตฟอร์มนี้รองรับการเปลี่ยนภาษาได้หลายภาษา (ภาษาจีน อังกฤษ ญี่ปุ่น ฯลฯ) และให้บริการครบวงจร เช่น การปรึกษากับแพทย์ การนัดหมาย การแปลภาษาจีน บริการรับที่สนามบิน และการจองโรงแรม ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติที่ต้องการนัดหมายเพื่อรับบริการด้านผิวหนังในเกาหลีใต้ การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ง่ายและสะดวก และทั้งกระบวนการการนัดหมายสามารถทำได้ภายในเวลาเพียง 5 นาที ขั้นตอนที่ต้องทำมีดังนี้:

1. ดาวน์โหลดและลงทะเบียนแอปพลิเคชัน BeautsGO: ค้นหา “BeautsGO” ใน App Store (สำหรับ iOS) หรือ Huawei AppGallery, Xiaomi App Store (สำหรับ Android) แล้วดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันและทำการลงทะเบียนอย่างง่ายดาย คุณสามารถลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (รองรับหมายเลขโทรศัพท์จากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน และหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศ) หรือด้วย WeChat การลงทะเบียนฟรีและไม่ต้องให้ข้อมูลที่ซับซ้อน
2. ค้นหา Korea IMAGE UP: หลังจากเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชันแล้ว ให้เปลี่ยนภาษาเป็นภาษาที่คุณต้องการ (แนะนำให้เปลี่ยนเป็นภาษาจีนหรืออังกฤษเพื่อความสะดวกในการใช้งาน) บนหน้าแรกของแอปพลิเคชัน ให้พิมพ์ “Korea IMAGE UP” ลงในช่องค้นหาแล้วคลิกเพื่อเข้าสู่หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงพยาบาลบนแพลตฟอร์มนี้ บนหน้าเว็บไซต์นี้ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล ทีมแพทย์ กรณีศึกษาการรักษา ความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ และข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้เข้าใจโรงพยาบาลได้อย่างครบถ้วนก่อนที่จะทำการนัดหมาย
3. เริ่มต้นการให้คำปรึกษาฟรีและเลือกบริการนัดหมาย: บนหน้าเว็บไซต์ของโรงพยาบาล ให้คลิกที่ปุ่ม “การให้คำปรึกษาฟรี” หรือ “จองนัดหมาย” ผู้เชี่ยวชาญจากแพลตฟอร์มจะติดต่อคุณทางออนไลน์แบบเรียลไทม์ คุณสามารถบอกความต้องการของคุณอย่างชัดเจนกับผู้เชี่ยวชาญ เช่น ประเภทของการให้คำปรึกษาหรือการรักษาที่ต้องการ (การดูแลผิว การรักษาสิว การฟื้นฟูผิว ฯลฯ) วันและเวลาที่คาดว่าจะนัดหมาย วันที่เดินทางมาถึงเกาหลีใต้ รวมถึงความต้องการบริการแปลภาษาจีนและบริการรับส่งที่สนามบินหรือไม่ ผู้เชี่ยวชาญจะตอบคำถามทั้งหมดของคุณอย่างอดทน รวมถึงราคาของบริการ ตารางเวลาของแพทย์ และข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลผิวหลังการรักษา
4. ยืนยันข้อมูลนัดหมายและส่งใบสมัคร: หลังจากที่ได้สื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญและยืนยันรายละเอียดทั้งหมดแล้ว ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณกรอกข้อมูลนัดหมาย ซึ่งรวมถึงชื่อเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข WeChat วันและเวลาที่คาดว่าจะนัดหมาย รวมถึงความต้องการบริการเสริมอื่นๆ (เช่น บริการแปลภาษาจีน บริการรับส่งที่สนามบิน ฯลฯ) คุณเพียงแค่ตรวจสอบข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง จากนั้นคลิก “ส่งใบสมัครนัดหมาย” เพื่อเสร็จสิ้นการสมัครนัดหมายเบื้องต้น
5. รอให้โรงพยาบาลยืนยันและรับการแจ้งเตือน: หลังจากที่คุณส่งใบสมัครนัดหมายแล้ว แพลตฟอร์มจะส่งข้อมูลของคุณไปยัง Korea IMAGE UP เพื่อให้ทางโรงพยาบาลยืนยัน โดยทั่วไปแล้ว โรงพยาบาลจะยืนยันข้อมูลภายใน 1–3 ชั่วโมงทำงาน หากการนัดหมายสำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชัน BeautsGO รวมถึงข้อความเตือนทางโทรศัพท์ ซึ่งจะระบุวันและเวลานัดหมายที่ยืนยันแล้ว ที่อยู่ของโรงพยาบาล ข้อมูลการติดต่อของผู้แปลภาษาจีน และข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมาย
6. ยืนยันการนัดหมายอย่างเป็นทางการและจัดเตรียมบริการเสริม: หลังจากที่คุณได้รับการแจ้งเตือนว่าการนัดหมายสำเร็จแล้ว คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญจากแพลตฟอร์มอีกครั้งผ่านแอปพลิเคชัน หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนวันและเวลานัดหมายหรือเปลี่ยนแปลงความต้องการบริการเสริม หากไม่มีการปรับเปลี่ยนใดๆ การนัดหมายก็จะถือว่าเสร็จสิ้นอย่างเป็นทางการ แพลตฟอร์มจะช่วยคุณยืนยันบริการแปลภาษาจีนและบริการรับส่งที่สนามบินกับโรงพยาบาลล่วงหน้า และจะแจ้งให้คุณทราบถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง (เช่น เวลารับส่งที่สนามบิน ข้อมูลการติดต่อของผู้รับส่ง ฯลฯ) ก่อนที่คุณจะเดินทางมาถึงเกาหลีใต้
7. ข้อควรทราบสำหรับการนัดหมายผ่าน BeautsGO: แพลตฟอร์มไม่คิดค่าธรรมเนียมในการให้บริการนัดหมาย และทุกบริการด้านการให้คำปรึกษาและการนัดหมายนั้นฟรีทั้งสิ้น ขณะที่สื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญ กรุณาบอกความต้องการและวันที่เดินทางของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถจัดเตรียมบริการเสริมได้ล่วงหน้า หากคุณต้องการยกเลิกการนัดหมาย กรุณาดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญของแพลตฟอร์มล่วงหน้า 2 วัน เพื่อไม่ให้ส่งผลต่อสิทธิ์ในการนัดหมายครั้งถัดไปของคุณ

ช่องทางที่ 3: การนัดหมายผ่าน WeChat (สะดวกที่สุดสำหรับผู้ป่วยชาวจีน การสื่อสารแบบเรียลไทม์)

เพื่อให้บริการผู้ป่วยชาวจีนได้ดียิ่งขึ้น Korea IMAGE UP ได้จัดตั้งบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการและช่องทางการนัดหมายผ่าน WeChat โดยเฉพาะ คุณสามารถเพิ่มบัญชี WeChat นี้เพื่อสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าชาวจีนของโรงพยาบาลแบบเรียลไทม์ ทำการให้คำปรึกษาฟรีและจองนัดหมาย รวมถึงสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ตลอดเวลา กระบวนการนัดหมายผ่าน WeChat นั้นมีความยืดหยุ่นและสะดวกมาก โดยเฉพาะสำหรับผู้ป่วยชาวจีนที่คุ้นเคยกับการใช้ WeChat ขั้นตอนโดยละเอียดมีดังนี้:

1. เพิ่มบัญชี WeChat การนัดหมายอย่างเป็นทางการของโรงพยาบาล: ค้นหาหมายเลข WeChat การนัดหมายอย่างเป็นทางการของโรงพยาบาล (หมายเลข WeChat อย่างเป็นทางการ: F394666) บน WeChat หรือสแกนรหัส QR ของบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของโรงพยาบาล (ซึ่งสามารถหาได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงพยาบาลหรือหน้าเว็บไซต์ของ BeautsGO) เมื่อส่งคำขอเป็นเพื่อน กรุณาระบุว่า “Korea IMAGE UP Appointment + ชื่อเต็มของคุณ” (เช่น “Korea IMAGE UP Appointment + จางเหว่ย”) เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถอนุมัติคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็ว
2. เริ่มต้นการให้คำปรึกษาฟรีและอธิบายความต้องการของคุณ: หลังจากที่คำขอเป็นเพื่อนของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว ให้เปิดหน้าต่างแชทกับฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ ฝ่ายบริการสามารถพูดภาษาจีนได้อย่างคล่องแคล่ว ดังนั้นคุณจึงสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้โดยตรงในภาษาจีนโดยไม่ต้องกังวลเรื่องอุปสรรคทางภาษา คุณสามารถบอกความต้องการของคุณอย่างชัดเจนกับฝ่ายบริการ เช่น ประเภทของการให้คำปรึกษาหรือการรักษาที่ต้องการ วันและเวลาที่คาดว่าจะนัดหมาย วันที่เดินทางมาถึงเกาหลีใต้และข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบิน รวมถึงความต้องการบริการแปลภาษาจีนและบริการรับส่งที่สนามบินหรือไม่ คุณยังสามารถส่งรูปภาพสภาพผิวหรือเอกสารทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องให้กับฝ่ายบริการ เพื่อช่วยให้แพทย์เข้าใจสถานการณ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
3. ยืนยันวันและเวลานัดหมายและบริการเสริม: ฝ่ายบริการจะตรวจสอบตารางเวลานัดหมายของโรงพยาบาลตามวันและเวลาที่คุณกำหนด และจะตอบกลับคุณเกี่ยวกับความพร้อมในการให้บริการ หากวันและเวลาที่คุณกำหนดไม่สามารถให้บริการได้ ฝ่ายบริการจะให้ตัวเลือกเวลาอื่นแทน ในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริการจะยืนยันบริการเสริมที่คุณต้องการ (เช่น บริการแปลภาษาจีน บริการรับส่งที่สนามบิน ฯลึก) และจะแจ้งให้คุณทราบรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น ขอบเขตของบริการรับส่งที่สนามบิน (ให้บริการเฉพาะที่สนามบินอินชอนและสนามบินกิมโปเท่านั้น) และระยะเวลาในการให้บริการของผู้แปลภาษาจีน
4. กรุณากรอกข้อมูลการนัดหมายและดำเนินการจองการนัดหมายให้เสร็จสมบูรณ์: หลังจากที่คุณยืนยันเวลานัดหมายและบริการเสริมต่างๆ แล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะส่งแบบฟอร์มข้อมูลการนัดหมายมาให้คุณ (ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข WeChat วันที่มาถึง และรายละเอียดของการนัดหมาย) คุณเพียงแค่กรอกข้อมูลให้ถูกต้องแล้วส่งกลับไปยังฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น หลังจากที่ฝ่ายบริการลูกค้าตรวจสอบและยืนยันข้อมูลแล้ว การนัดหมายก็จะถือว่าเสร็จสมบูรณ์อย่างเป็นทางการ ฝ่ายบริการลูกค้าจะส่งข้อความยืนยันการนัดหมายมาให้คุณ และขอแนะนำให้คุณเก็บข้อความนั้นไว้
5. ติดตามผลการนัดหมายและการจัดเตรียมบริการเสริม: ก่อนที่คุณจะเดินทางมาถึงเกาหลีใต้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อคุณผ่าน WeChat เพื่อยืนยันข้อมูลเที่ยวบิน (เพื่อจัดเตรียมการรับคุณที่สนามบิน) และแจ้งเตือนเกี่ยวกับเวลานัดหมาย สิ่งของที่ควรนำมาด้วย (เช่น หนังสือเดินทาง ตั๋วเครื่องบิน รายงานทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ) รวมถึงเรื่องอื่นๆ ที่ควรระวัง หากคุณมีคำถามใดๆ ในช่วงนี้ คุณสามารถส่งข้อความถึงฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา และพวกเขาจะตอบกลับคุณในทันที
6. ข้อควรระวังสำหรับการนัดหมายผ่าน WeChat: ช่องทาง WeChat อย่างเป็นทางการนี้มีไว้เพื่อการให้คำปรึกษาและการนัดหมายเท่านั้น และจะไม่มีการส่งโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเที่ยวบินและข้อมูลการติดต่อที่คุณให้มานั้นถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ส่งผลต่อการจัดเตรียมการรับคุณที่สนามบิน หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการนัดหมาย กรุณาแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบผ่าน WeChat ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถปรับเปลี่ยนตารางเวลาได้ทันเวลา

III. ข้อควรระวังหลังการนัดหมายและคำเตือนที่มีประโยชน์

หลังจากที่คุณดำเนินการจองการนัดหมายผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ยังมีหลายประเด็นสำคัญที่คุณควรให้ความสนใจ เพื่อให้การให้คำปรึกษาและการรักษาของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการละเลยรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ

1. ยืนยันการนัดหมาย: หลังจากที่คุณได้รับการแจ้งเตือนว่าการนัดหมายของคุณได้รับการยืนยันแล้ว (ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล ข้อความในแอปพลิเคชัน WeChat หรือข้อความ SMS) กรุณาตรวจสอบเวลานัดหมาย ที่อยู่ของโรงพยาบาล (76 Du渡口-ro, Jamwon-dong, Seocho-gu, Seoul Special City) และข้อมูลบริการเสริมให้ละเอียดถี่ถ้วน หากมีข้อผิดพลาดใดๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้มีการแก้ไขในทันที
2. สิ่งของที่ควรนำมาในวันนัดหมาย: กรุณานำหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุมาด้วย (เนื่องจากจำเป็นต้องใช้ในการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนของผู้ป่วยชาวต่างชาติ) ตั๋วเครื่องบินหรือข้อมูลการจองโรงแรม (หากมี) รายงานทางการแพทย์หรือผลการตรวจ (หากคุณเคยรับการรักษาด้านโรคผิวหนังมาก่อน) และรูปภาพสภาพผิวของคุณ (เพื่อให้การสื่อสารกับแพทย์เป็นไปได้อย่างราบรื่น) ไม่จำเป็นต้องนำเงินสดจำนวนมากมาด้วย เพราะโรงพยาบาลรับบัตรเครดิตและระบบการชำระเงินผ่านมือถือ (เช่น WeChat Pay, Alipay) ด้วย
3. การมาถึงโรงพยาบาลตรงเวลา: ขอแนะนำให้คุณมาถึงโรงพยาบาลล่วงหน้าประมาณ 15–20 นาทีก่อนเวลานัดหมาย เพื่อทำการลงทะเบียน ยืนยันข้อมูล และดำเนินการอื่นๆ ที่จำเป็น หากคุณมาสายด้วยเหตุผลพิเศษ (เช่น การจราจรติดขัด) กรุณาแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบล่วงหน้า หากคุณมาสายเกิน 30 นาทีโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โรงพยาบาลอาจปรับเปลี่ยนเวลานัดหมายของคุณตามตารางเวลาที่มีอยู่
4. ยืนยันการจองบริการเสริม: หากคุณได้จองบริการการแปลเป็นภาษาจีนและบริการรับคุณที่สนามบินแล้ว กรุณายืนยันรายละเอียดการจองเหล่านั้นกับฝ่ายบริการลูกค้าอีกครั้ง 1 วันก่อนที่คุณจะเดินทางมาถึงเกาหลีใต้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น คนขับที่จะมารับคุณที่สนามบินจะถือป้ายที่มีชื่อของคุณ และคนขับสามารถพูดภาษาจีนได้
5. การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเวลานัดหมาย: หากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเวลานัดหมาย กรุณาแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบผ่านช่องทางที่คุณได้จองการนัดหมายไว้ (อีเมล: [email protected]; WeChat: F394666) ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน หากคุณไม่ยกเลิกการนัดหมายตามกำหนดเวลา หรือไม่มาตามเวลานัดหมาย อาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการนัดหมายครั้งต่อไปของคุณที่ Korea IMAGE UP

IV. สรุป

Korea IMAGE UP มีช่องทางการนัดหมายที่สะดวกและฟรีถึงสามช่องทาง (อีเมลอย่างเป็นทางการ: [email protected], เว็บไซต์ BeautsGO, WeChat: F394666) เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยแต่ละกลุ่ม ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางใดก็ตาม คุณจะได้รับบริการ “การให้คำปรึกษาฟรี + การนัดหมายในขั้นตอนเดียว” นอกจากนี้ยังสามารถขอรับบริการการแปลภาษาจีนอย่างมืออาชีพและบริการรับส่งที่สนามบินฟรีอีกด้วย ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาด้านภาษาและความไม่สะดวกในการเดินทางสำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติได้อย่างสมบูรณ์

แนะนำให้ทำการนัดหมายล่วงหน้า 3–7 วัน ตามตารางเวลาและเวลาที่คุณจะเดินทางมาถึงเกาหลีใต้ เพื่อให้สามารถจองแพทย์และเวลานัดหมายที่ต้องการได้ กระบวนการนัดหมายทั้งหมดนั้นง่ายและโปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงใดๆ หากคุณทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ คุณก็จะสามารถจองนัดหมายได้อย่างง่ายดาย และเริ่มต้นการรับบริการด้านโรคผิวหนังในเกาหลีใต้อย่างราบรื่นและปราศจากความกังวล โรงพยาบาลตั้งอยู่ที่เลขที่ 76 ถนน Du渡口-ro, ย่าน Jamwon-dong, เขต Seocho-gu, เมืองโซล ประเทศเกาหลีใต้ มีการเดินทางที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย